Questions ?

Q 6 : Je souhaite commander une "forza tre" avec un haut en 7 mm et un bas en 5,5. Comment dois-je procéder?

Concernant la commande, il vous faut procéder ainsi :

Choisir la "forza tre" sur la page d'accueil, ne pas cliquer sur completa (en italien) ou suit (si vous faites la commande en anglais) mais cliquer sur 7 mm Giacca (italien) ou 7 mm jacket (en anglais) pour le choix de la veste. Choisir les options (couleur et sous-cutale) puis valider en cliquant sur "continua".

Cliquer ensuite en bas sur "continue shopping"

Cliquer à nouveau sur Forza tre, puis choisir le pantalon (pantalone ou pants) (en 5,5 mm)

En cliquant ensuite sur "cart" en anglais ou "vai al carrello" en italien vous aurez accès au devis et à la finalisation de la commande.



Q 5 : Je chasse en Bretagne de Mars à Novembre et je compte acheter une "Forza tre", quelle épaisseur me conseillez vous ?

Il me semble que dans votre cas, le plus judicieux est d'opter pour un bas en 5,5 mm et un haut en 7 mm afin d'avoir un ensemble suffisament chaud et souple.

Q 4 : Est-il possible d'obtenir une forza tre avec d'autres couleurs que le noir ? (Julien)

Oui, il est possible d'obtenir tous les coloris proposés dans la gamme "liscia mimetica". A présent ce choix est directement disponible sur le site de commande polosub (de même que les options de renforts). La version camouflée de la "forza tre" implique un surcoût de 70 euros pour une combinaison complète, 35 euros pour la veste uniquement.




Q 3 : Avec un ami nous souhaitons commander 2 vêtements Polosub (taille différente), mais à la même adresse, pour réduire les frais de port ... Est-ce possible ? (Guillaume F.)

Faites 2 commandes séparées et indiquez dans le cadre "commentaires, options" de la page de paiement votre volonté particulière ... Un mail vous sera adressé en retour pour valider votre commande et vous informer du prix réel de votre commande groupée.



Q 2: Je désire commander une combinaison avec option "protections de genoux", or cette option n'apparait pas systématiquement dans le formulaire informatique du site polosub, comment dois-je faire ? (Guillaume L.)

Polosub est conscient de ce problème et va adapter prochainement son site pour que toutes les options soient proposées lors du devis et de l'achat.

En attendant, vous faites votre commande en remplissant les options proposées et dans la page de paiement, vous ajoutez dans l'encadré les options supplémentaires choisies (un mail vous sera retourné pour vous indiquer le prix définitif de votre commande).

Enfin, essayez également de commander en italien (et non en anglais), parfois cette option apparaitra ... (ce problème sera prochainement réglé ...)



Q 1 : En suivant votre blog, je me suis trouvé au moment de commander sur le site en italien et je n'ai pas tout compris, ce qui m'a découragé ... (Patrick G.)


Bonjour,

Toute les informations écrites en italien sur le site Polosub, sont sur mon blog en français (enfin, je crois ...). Lors de votre commande, parcourez sur mon blog la page correspondant au modèle choisi. A la fin de cette page vous aurez dans l'ordre les différents choix qui vous seront proposés en italien sur le site polosub ainsi que leur correspondance en français.

Si vous êtes plus familier avec l'anglais ou l'espagnol, n'hésitez pas à faire vos achats dans cette langue (option proposée sur le site Polosub, en attendant le français ...)

Si toute fois, vous ne trouvez pas réponse à vos questions, précisez-moi vos difficultés, je tâcherai de vous aider.